Obchodné podmienky

Objednávku vytvoríte vyplnením údajov v objednávkovom formulári a odoslaním požiadavky. Po prijatí objednávky vás môžeme kontaktovať pre overenie údajov alebo doplnenie informácií.

Zmluva je uzatvorená potvrdením objednávky zo strany predávajúceho (napr. e-mailom alebo telefonicky), prípadne odoslaním zásielky. Vyhradzujeme si právo odmietnuť objednávku pri zjavne chybných údajoch alebo nedostupnosti.

Pri zadávaní údajov odporúčame skontrolovať správnosť mena, adresy a kontaktu, aby doručenie prebehlo bez zdržania.

Aktuálna cena produktu je uvedená na stránke objednávky. Ak je zobrazená zľava, platí pre objednávky vytvorené v čase jej zobrazenia a podľa podmienok kampane.

Podporované spôsoby platby závisia od dostupnosti v danej lokalite a sú zobrazené pri objednávke. V prípade dobierky uhradíte objednávku pri prevzatí zásielky.

Vyhradzujeme si právo opraviť zjavné cenové chyby; v takom prípade vás budeme kontaktovať s návrhom riešenia.

Doručenie prebieha prostredníctvom zvoleného dopravcu. Orientačná lehota je: Doručenie do 2-4 pracovných dní.

Pri prevzatí odporúčame skontrolovať neporušenosť obalu. V prípade viditeľného poškodenia zásielku zdokumentujte a informujte dopravcu alebo nás, aby sme mohli situáciu riešiť.

Ak kupujúci neposkytne správne údaje alebo zásielku neprevezme bez dôvodu, môže dôjsť k zbytočným nákladom a oneskoreniam.

Možnosti odstúpenia od zmluvy a vrátenia tovaru sa riadia platnými právnymi predpismi. Presný postup, lehoty a podmienky uvádzame aj na stránke pravidiel vrátenia.

Pri reklamácii uveďte číslo objednávky a stručný popis problému. Pomôže aj fotografia obalu alebo produktu, ak je relevantná. Budeme sa snažiť vybaviť požiadavku bez zbytočného odkladu.

Produkt je doplnok stravy; informácie na webe slúžia na všeobecné účely a nenahrádzajú odborné odporúčania. Používanie produktu má byť v súlade s odporúčaným dávkovaním.

:
E-mail:
Telefón: